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Documento legal

Política de Privacidad

Versión 1.0 · vigente desde el 10 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales tratamos a través de este sitio web, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos. Está redactada conforme a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es Escuela de Conductores Santa Lucía, RUT 76.308.963-0, con domicilio en Ongolmo 972, Cerrillos, Región Metropolitana. Correo de contacto para materias de datos personales: ecslcerrillos@gmail.com. Teléfono: (2) 2507 1155.

2. Qué datos recogemos

Este sitio no crea cuentas de usuario ni procesa pagos. Los únicos datos personales que recogemos son los que tú escribes voluntariamente en el formulario de contacto:

  • Nombre y apellido.
  • Teléfono de contacto.
  • Comuna o sede de interés, curso de interés y horario preferido (opcionales).
  • El mensaje libre que quieras escribirnos (opcional).

No pedimos RUT, fecha de nacimiento ni datos sensibles, porque no son necesarios para responder una consulta sobre un curso.

3. Para qué los usamos

Usamos esos datos con una sola finalidad: responder tu consulta sobre nuestros cursos y coordinar, si así lo quieres, tu inscripción. No los usamos para publicidad de terceros, no los vendemos y no los cedemos a nadie fuera de lo estrictamente necesario para responderte.

4. Base legal

La base legal es tu consentimiento, que otorgas de forma expresa marcando la casilla del formulario antes de enviarlo. Puedes revocarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a la revocación.

5. Cómo funciona nuestro formulario

El formulario de este sitio no envía tus datos a un servidor nuestro: al pulsar «Enviar», tu navegador abre WhatsApp con el mensaje ya redactado y eres tú quien decide enviarlo. Eso significa que la conversación queda en WhatsApp, servicio operado por Meta Platforms, sujeto a sus propias condiciones y políticas, con tratamiento de datos fuera de Chile. Si prefieres no usar WhatsApp, puedes escribirnos por correo electrónico o llamarnos por teléfono.

6. Plazo de conservación

Conservamos las consultas el tiempo necesario para atenderlas y, si se concreta una matrícula, por el plazo que exija la normativa aplicable a los cursos de conducción y a la documentación tributaria. Pasado ese plazo, los eliminamos.

7. Terceros y cookies

Este sitio no carga recursos de terceros al abrirse: las tipografías están alojadas en nuestro propio servidor, no incrustamos mapas ni videos externos y no usamos píxeles de seguimiento ni herramientas de publicidad. No instalamos cookies de ningún tipo, propias ni de terceros, por lo que este sitio no necesita un banner de cookies.

Los enlaces a Google Maps, Instagram, Facebook y WhatsApp abren esos servicios en una pestaña nueva y solo cuando tú haces clic. A partir de ese momento se aplican las políticas de privacidad de cada uno.

8. Medidas de seguridad

El sitio se sirve íntegramente por conexión cifrada (HTTPS). El acceso a las consultas recibidas está limitado al personal de la escuela que necesita conocerlas para responderte.

9. Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a acceder a ellos, rectificarlos si son inexactos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad.

Para ejercerlos, escríbenos a ecslcerrillos@gmail.com indicando tu nombre completo y el derecho que quieres ejercer. Acusaremos recibo y te responderemos dentro de los 30 días corridos siguientes.

Si no recibes respuesta o no estás conforme con ella, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

10. Cambios en esta política

Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página, con su número de versión y fecha de entrada en vigencia.

Este documento describe cómo tratamos los datos personales recogidos a través de este sitio web. No constituye asesoría legal ni cubre otros tratamientos de datos que la escuela realice fuera de la web.
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